Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сервиса DevelopAid (далее — Сервис) и разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Оператор

Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Ситников Владислав Юрьевич (ИНН 772029908709, ОГРНИП 323774600713537), далее — Оператор.

2. Какие данные обрабатываются

Оператор обрабатывает только те данные, которые необходимы для работы Сервиса:

• идентификатор и имя пользователя аккаунта Telegram — для входа и сохранения проектов за конкретным пользователем;
• фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона — если Вы сообщили их сами;
• вводные данные и результаты расчётов, сохранённые Вами в Сервисе как проекты;
• журнал обращений к Сервису: дата, время, вид действия и содержание обращения — искомый адрес или кадастровый номер участка, текст сообщения боту, вопрос агенту Сервиса, ответ на анкету обратной связи — для учёта нагрузки и качества работы;
• при оплате — адрес электронной почты, на который придёт кассовый чек, и сведения о платеже: сумма, дата и идентификатор платежа. Данные банковской карты Вы вводите на странице платёжного сервиса ЮKassa, к Оператору они не попадают;
• сведения о посещениях сайта, которые собирает Яндекс.Метрика, — только если Вы согласились на это на плашке о cookie: какие страницы Вы открывали, куда нажимали и как прокручивали страницу (Вебвизор), тип устройства и браузера, примерный город по IP-адресу, файлы cookie Метрики. Что Вы вводите в поля, Метрика не записывает.

Сервис не запрашивает доступ к Вашему местоположению и контактам и не использует персональные данные для профилирования.

3. Цели обработки

• предоставление доступа к Сервису и его функциям;
• сохранение и восстановление Ваших проектов;
• связь с Вами по вопросам работы Сервиса;
• приём оплаты и отправка кассового чека;
• улучшение работы Сервиса и учёт статистики использования, в том числе с помощью Яндекс.Метрики.

4. Правовые основания

Обработка осуществляется на основании Вашего согласия, а также в целях исполнения соглашения об использовании Сервиса, стороной которого Вы являетесь.

Сведения об оплате обрабатываются для исполнения договора, который Вы заключаете, оплачивая доступ, и потому, что закон требует выдать кассовый чек и хранить учётные записи об оплатах. Яндекс.Метрика работает только по Вашему отдельному согласию, которое Вы даёте кнопкой «Согласен» на плашке о cookie.

5. Передача третьим лицам

Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации. Для работы отдельных функций Сервис обращается к внешним государственным информационным ресурсам (в частности, к Национальной системе пространственных данных) — при этом передаются только кадастровые номера и координаты участков, но не Ваши персональные данные.

Ответы агента Сервиса («Платон Сергеевич») готовит внешний поставщик языковой модели: ему передаются текст Вашего вопроса, данные расчёта и несколько последних реплик диалога, в том числе за пределы Российской Федерации. Имя, контакты и идентификатор Вашего аккаунта в этой передаче не участвуют. Там, где поставщик поддерживает указание не сохранять запрос, оно передаётся; условия хранения и использования переданного на своей стороне устанавливает сам поставщик.

Платежи принимает ЮKassa — сервис ООО НКО «ЮМани». Ему передаются сумма, назначение платежа и адрес электронной почты для чека. ЮKassa передаёт сведения о чеке оператору фискальных данных, как требует закон о контрольно-кассовой технике, и отправляет чек Вам на почту.

Если Вы согласились на Яндекс.Метрику, сведения о посещениях получает ООО «ЯНДЕКС» и обрабатывает их по своей политике конфиденциальности. Оператор видит их только в виде обезличенной статистики и записей Вебвизора.

6. Хранение и защита

Данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения и иных неправомерных действий.

Срок хранения — до отзыва согласия либо до момента, когда обработка перестаёт быть необходимой для указанных целей. Журнал обращений хранится не дольше 180 дней с даты обращения и удаляется автоматически.

Записи об оплатах (почта для чека, сумма, дата, идентификатор платежа) хранятся столько, сколько требуют налоговое и бухгалтерское законодательство, даже если Вы отзовёте согласие раньше.

7. Ваши права

Вы вправе получить сведения об обработке своих персональных данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, а также отозвать согласие полностью или частично. Для этого достаточно направить запрос Оператору.

8. Файлы cookie

Сервис использует технические файлы cookie и локальное хранилище браузера, необходимые для сохранения сессии и введённых Вами данных. Отключение этих файлов в настройках браузера может сделать работу Сервиса невозможной. На технические файлы согласие не спрашивается — без них сайт не работает.

Кроме того, на сайте может работать Яндекс.Метрика с Вебвизором. Она ставит свои файлы cookie, чтобы считать посещения и понимать, как улучшить Сервис. При первом посещении внизу страницы появляется плашка: Метрика включается, только если Вы нажмёте «Согласен». Если нажать «Только необходимые», Метрика не загружается — ни сейчас, ни при следующих посещениях. Ваш выбор запоминается в браузере. В мини-приложении Telegram Метрика не работает.

Отказаться от Метрики можно в любой момент: нажмите «Изменить выбор о cookie» ниже и выберите «Только необходимые», очистите данные сайта в браузере или установите блокировщик Яндекс.Метрики от самого Яндекса.

Изменить выбор о cookie

9. Изменения

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Действующая редакция всегда доступна по этому адресу.